但調(diào)查結(jié)果也顯示，安全性依然是用戶擔(dān)心的重點(diǎn)，手機(jī)丟失后產(chǎn)生巨大損失、手機(jī)信息容易被他人竊取、手機(jī)銀行安全措施有待加強(qiáng)是占比最高的三大選項(xiàng)。
14家銀行手機(jī)銀行手續(xù)費(fèi)表
銀行 手機(jī)銀行同城跨行 手機(jī)銀行異地同行 手機(jī)銀行異地跨行 手機(jī)銀行安全措施 手機(jī)銀行每日限額
中國銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 安裝安全控件， 1000元
動(dòng)態(tài)密碼和手機(jī)
驗(yàn)證碼需同時(shí)使用
農(nóng)業(yè)銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 動(dòng)態(tài)口令卡密碼和 5萬元
銀行卡的密碼需
同時(shí)使用
建設(shè)銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 安裝安全控件， 5萬元
動(dòng)態(tài)口令
工商銀行 柜臺(tái)收費(fèi)三折 柜臺(tái)收費(fèi)三折 柜臺(tái)收費(fèi)三折 安裝安全控件， 100萬元
需使用密碼器
交通銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 登陸密碼、 5萬元
支付密碼
招商銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 登陸密碼、 1000萬元
綁定手機(jī)
中信銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 綁定手機(jī)、密碼 5萬元
光大銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 密碼，動(dòng)態(tài)口令 動(dòng)態(tài)版10萬元，
指令 50萬元
廣發(fā)銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 在使用手機(jī)銀行進(jìn)行 #5萬元
轉(zhuǎn)賬時(shí)需輸入 Key令
上密碼，配合銀行卡
密碼使用
浦發(fā)銀行 1萬以下：5.5元、 2.5元/筆 1 萬以下：5.5元、 登錄密碼、支付密碼、 5萬元
1萬以上：10.5 1 萬以上：10.5 元 動(dòng)態(tài)短信
廣州銀行 1萬以下：1.65元 1 萬以下：1.65 元、 登錄密碼和支付密碼、 50萬元
1萬-10萬：3.15 元 1 萬-10萬：3.15元、使用芯片卡
10萬-50 萬：4.65元 （裝在 SIM卡上的）
廣州農(nóng)商行 免費(fèi) 免費(fèi) 手機(jī)號或昵稱、 客戶端版 5萬元、
登錄密碼與支付密碼、 wap版 3000元
驗(yàn)證碼
郵儲(chǔ)銀行 柜臺(tái)費(fèi)用兩折 1萬 1元 柜臺(tái)費(fèi)用兩折 登錄密碼與支付密碼 1萬元
民生銀行 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 需要綁定設(shè)備（手機(jī)） 5萬元
登錄密碼與支付密碼
（表格內(nèi)容由實(shí)習(xí)生歐陽丹琪、曹穎儀、羅育冬整理，實(shí)際收費(fèi)以各家銀行最終解釋為準(zhǔn)。）
使用提示
攜身份證到銀行柜臺(tái)開通
雖然現(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)就可以登錄網(wǎng)頁版手機(jī)銀行，或者直接下載個(gè)客戶端進(jìn)行操作，但對于此類非簽約客戶，可以使用的手機(jī)銀行功能一般只有簡單的查詢和幾百元之內(nèi)的小額轉(zhuǎn)賬。如果開通更多的功能，則需要客戶本人攜帶身份證到銀行的柜臺(tái)進(jìn)行開通。
在越來越多的市民熟悉使用自動(dòng)柜員機(jī)、網(wǎng)上銀行之后，更為便捷的手機(jī)銀行也逐漸開始普及起來。根據(jù)《2012中國手機(jī)銀行安全性調(diào)研報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），在超過4萬名手機(jī)用戶的調(diào)查中，只有5%還未開通手機(jī)銀行
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中國銀行2.77+0.010.36%交通銀行4.35+0.010.23%農(nóng)業(yè)銀行2.48+0.000.00%中信銀行3.82+0.000.00%建設(shè)銀行4.04-0.02-0.49%。而相比推廣網(wǎng)銀時(shí)采取的手續(xù)費(fèi)打折方式，各家銀行在手機(jī)銀行的這輪競爭中更是猛推“免費(fèi)大餐”，記者昨日調(diào)查的14家主要銀行中，有10家通過手機(jī)銀行進(jìn)行跨行或異地轉(zhuǎn)賬匯款，免收手續(xù)費(fèi)。
手續(xù)費(fèi)免單至少執(zhí)行到年底
日前，市民王先生在某國有銀行辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，柜員主動(dòng)向他推薦該行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。“我家里親戚生病了，我當(dāng)時(shí)急著給她匯4萬多元過去看病，因?yàn)槭强缧修D(zhuǎn)賬，所以就到柜臺(tái)排隊(duì)辦理。”王先生告訴記者，當(dāng)時(shí)這筆跨行轉(zhuǎn)賬大概需要10元左右的手續(xù)費(fèi)，工作人員說如果通過手機(jī)銀行來辦理，無論跨行還是異地轉(zhuǎn)賬都不要手續(xù)費(fèi)。