據(jù)《東方早報(bào)》新華社報(bào)道鐵道部透露，截至7月31日，京滬高鐵開通運(yùn)營一個(gè)月以來平均上座率107%。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相較于開通初期“座票售罄”現(xiàn)象，京滬高鐵目前幾乎每趟都有余票。
鐵道部8月1日透露，截至7月31日，京滬高鐵開通運(yùn)營一個(gè)月以來，共開行動(dòng)車組列車5542列，日均179列；運(yùn)送旅客525.9萬人，日均17萬人，平均上座率107%。京滬高鐵和既有京滬線日均合計(jì)發(fā)送旅客25.4萬人，較京滬高鐵開通前同比增加9.4萬人，增長58.8%。針對(duì)京滬高鐵開通以后出現(xiàn)的設(shè)備故障問題，鐵路部門對(duì)京滬高鐵設(shè)備進(jìn)行了全面細(xì)致的安全大檢查，迅速整治存在問題，強(qiáng)化安全保障措施。
京滬高鐵開通初期，售票方面曾一度表現(xiàn)為上午滿下午空，甚至出現(xiàn)了上午票“整點(diǎn)售罄”現(xiàn)象，即12時(shí)前從上海整點(diǎn)出發(fā)車次車票熱銷，午后出發(fā)列車較空。
7月31日，記者登錄鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)查詢余票情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)京滬高鐵列車二等座有余票。8月2日數(shù)據(jù)顯示，剛開通時(shí)熱門的G12次、G2次、G14次和G16次列車，二等座分別剩余414張、372張、630張、624張；13時(shí)至16時(shí)區(qū)間段的二等座余票均在600張以上。
火車票代售點(diǎn)售票窗口工作人員1日說：“目前來這邊買（京滬高鐵）預(yù)售票的人很少。余票那么多，基本上都是可以隨到隨買的。”
與此同時(shí)，上海開往北京夕發(fā)朝至的“獨(dú)苗”T110次列車票卻依舊搶手。記者7月31日從客服網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，8月2日的T110次列車，無論是軟臥、硬臥，還是硬座，余票顯示都為“0”，此后幾天也顯示同樣的結(jié)果。