“云出版”的七條準則

　　云出版的優(yōu)勢是提供了一個更為自由、更具人性化的閱讀體驗。它是一系列具體功能的實現(xiàn)，而不僅僅是一個技術(shù)概念。

　　我們不能單純地基于一項技術(shù)來創(chuàng)建起一家企業(yè)，無論這項技術(shù)是多么的尖端。你還需要做的是，向目標消費者提供一個有說服力的價值主張。

　　為此你需要問這樣幾個問題：你的服務(wù)帶來了什么樣的價值？尤其是與同類競爭者所提供的服務(wù)相比，它的附加價值何在？以及我們將如何傳遞這樣的價值？

　　這樣的論證思路也同樣適用于在云端出版圖書的企業(yè)。這里所提到的“云端出版”（cloud publishing）指的是將出版內(nèi)容存儲在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器上的一種出版方式——這個過程無需讀者將內(nèi)容下載到各自的閱讀設(shè)備上。那么，這種類型的出版是如何創(chuàng)造附加價值的呢？

　　為了回答這個問題，我將應(yīng)用由24symbols公司提供的一項服務(wù)作為一個研究個案（我們利用該服務(wù)支持了我們兩家出版公司的圖書發(fā)行業(yè)務(wù)）。如果你對他們所提供的這項服務(wù)不太熟悉，那么我將邀請你現(xiàn)在和我一起進行探究（其免費的閱讀服務(wù)是由廣告收入來支持的，所以不會向你索要任何費用）。該網(wǎng)站還在不斷完善的過程中（其圖書目錄需要——并且必將會——得到擴充），但該網(wǎng)站所提供的卻只是一個云端出版的窗口。

　　首先，云端出版提供了可訪問性（accessibility）。云端出版讓讀者只要能與互聯(lián)網(wǎng)連接，就無論身處何地都能閱讀圖書。這與現(xiàn)代化的生活方式協(xié)調(diào)配合，讓讀者無論是在辦公室中，還是在家中，在通勤的路途中，還是在出差途中或旅途中，只要他們愿意都能訪問圖書內(nèi)容。

　　其次，云端出版提供了便攜性（portability）。因為內(nèi)容無需下載到任何設(shè)備上，所以你可以在各種閱讀設(shè)備之間進行更換，來繼續(xù)閱讀。比方說，你可以在你的學(xué)校里臺式電腦上開始閱讀一本書，然后你可以在火車上繼續(xù)用iPad閱讀，最后在家中書房里的筆記本電腦上完成閱讀。或許對于這一優(yōu)點的更合適的描述應(yīng)該是連續(xù)性（continuity）。它讓讀者能夠在他們?nèi)魏蜗胍�展開閱讀的場合和時間，繼續(xù)閱讀行為。

　　其三，云端提供了更少的麻煩（lack of hassle）。讀者無需提前計劃，決定要使用和攜帶哪種設(shè)備來閱讀。除此之外，你可以隨時開始閱讀，而無需等待內(nèi)容下載的時間。并且這也消除了在你點擊了“下載”后產(chǎn)生的瞬時的焦慮感，以及坐等在沒有出現(xiàn)“該文檔無法打開”之類的信息的情況下其自動完成下載的過程�；蛟S我們不應(yīng)該僅僅將這一優(yōu)勢定義為減少麻煩，還可以用提升信任度來措辭。

　　第四，云端提供了搜索的自由（freedom to explore）。你可以點擊一本書，然后依你的喜歡閱讀或多或少的內(nèi)容。這當然比起在實體書店瀏覽紙質(zhì)書更具靈活性，這也比在亞馬遜所提供的有用但有局限性的“在此檢索”（search inside）的功能鍵或是如Kobo一類的典型的電子書商店提供的下載小工具更具實用性。

　　第五，云端還避免了“全或無”式的決定（all-or-nothing decisions）：要么要下載整本書，要么完全不能閱讀。云端能支持碎片化閱讀：讀者能挑選一本書的某個與他們的需求最相關(guān)的內(nèi)容片段來閱讀。

　　第六，云端出版提供了個性化選擇。你可以修改字體，記錄你最喜愛的內(nèi)容，做書簽標記，以及基于這些選項來獲得個性化推薦。

　　第七，云端出版提供了社會化功能。例如，讀者可以通過像Facebook一類的社交網(wǎng)站分享推薦圖書。

　　總之，在不過分簡單化的前提下，我們可以將云端出版所帶來的好處概括為“更大的自由度”（由上面提到的前五個優(yōu)勢總結(jié)得來）以及“更為人性化”（由以上概括的最后兩點的好處得出）�？傊�一句話，云端出版提供了一個更為自由、更具人性化的閱讀體驗。