曹躍偉能打破這個(gè)魔咒并上演一出漂亮的翻身故事嗎？
本刊獨(dú)家獲悉，一家曾耗資5000萬元研究復(fù)制宜家項(xiàng)目的中國香港上市企業(yè)，正欲控股嘉宜美。這也讓后者的命運(yùn)變得更加撲朔迷離。
雙面宜家
宜家的故事始于1926年。那年，英格瓦·坎普拉德在瑞典南部斯莫蘭出生，并在小村莊阿根納瑞附近的一個(gè)名叫愛爾姆特瑞的農(nóng)場長大。還是孩提時(shí)代，英格瓦便想自己做生意。
五歲時(shí)，英格瓦開始向附近的住家出售火柴。到了七歲，他開始使用自行車，向地域更廣的住家戶售貨。17歲之前，英格瓦已經(jīng)與他所能接觸到的所有人做過交易。嘗到甜頭的他決定在畢業(yè)前創(chuàng)辦企業(yè)。由于尚未成年，最終代他簽字的是他的一個(gè)舅舅。1943年7月，英格瓦取了自己的姓名、他成長的農(nóng)場和村莊的首字母，構(gòu)成了他公司的名字——IKEA。
宜家最初銷售鋼筆、錢包、相框、桌布、表、首飾和尼龍襪，以折價(jià)產(chǎn)品滿足人們的需要。五年后，家具出現(xiàn)在宜家的產(chǎn)品系列。
1958年，第一家宜家商場在瑞典開業(yè)。位于阿姆霍特的第一家宜家商場擁有6700平方米的家居用品銷售面積。這在當(dāng)時(shí)是整個(gè)歐洲最大的家具展示場所。1963年，瑞典以外第一家宜家商場在挪威的奧斯陸開業(yè)。1998年，宜家進(jìn)入中國，第一家宜家商場在上海開業(yè)。而此前宜家已經(jīng)在15個(gè)國家進(jìn)行了布局。
近70年來，宜家在世界范圍內(nèi)取得了非凡的成就，它的足跡遍布四大洲，并保持著所有門店沒有一家關(guān)張的歷史記錄。英格瓦的個(gè)人資產(chǎn)最多時(shí)高達(dá)530多億美元，超過比爾·蓋茨，是這個(gè)世界上最富有的人。即使現(xiàn)在，他也依然是歐洲最有錢的男性。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中，宜家的成功來自于它領(lǐng)先的設(shè)計(jì)、世界范圍內(nèi)的采購以及一套近乎完美的制造、銷售流程，龐大的銷量以及低成本讓宜家獲得巨額利潤。即使在糟糕的眼下，宜家依然在法國取得超過兩成的增長。
宜家在中國尤其受到追捧。由于中國收入水平低于歐美，原本以低價(jià)取勝的宜家卻在中國成為小資的代名詞。簡潔明快的北歐設(shè)計(jì)以及極易拆解與組合的特性，讓一些堅(jiān)定的宜家控，甚至從沒有宜家的城市驅(qū)車數(shù)百公里，來到總是排著長長隊(duì)伍的收銀臺(tái)前欣然掏出大把的人民幣。云南昆明的白領(lǐng)李小茹就是其中的一個(gè)，她幾乎隔一月就要去一次成都的宜家商場，即使兩地間隔超過800公里。公開數(shù)據(jù)顯示，這部分人群的年齡從15歲至45歲不等，甚至超出了宜家自己的想象。
在李小茹看來，宜家的家居用品在傳遞一種生活態(tài)度——環(huán)保和個(gè)性。這是一種面向所有人的更漂亮、更實(shí)惠的家裝概念，以及簡潔和標(biāo)準(zhǔn)化的審美教育，而購買和獨(dú)自安裝的過程更是對家和理想生活的設(shè)計(jì)過程。她說：“我的家就要有我的樣子。”另外，宜家巧用空間的理念更適合中國大城市的小戶型。
宜家的魅力當(dāng)然不止于此。“宜家餐廳的飯很好吃！”北京的趙宇告訴《中國經(jīng)濟(jì)和信息化》記者，他在附近的地產(chǎn)公司上班，他和他的同事常去四元橋的宜家商場吃午飯，有時(shí)候還可以在樣板間價(jià)值4000元的床墊上美美地睡一個(gè)小時(shí)。
一元錢的冰淇淋，三元錢的熱狗，以及會(huì)員免費(fèi)咖啡，這也是讓一些人記住宜家的理由。但要是想把中國人對于宜家的喜愛全都羅列下來是件困難的事情，那可能會(huì)是一本與電話黃頁一樣厚度的冊子。
這些很容易能讓中國的消費(fèi)者忘記宜家在歐洲的便宜貨形象。甚至，用慣了實(shí)木家具的中國家庭已經(jīng)不去注意從宜家買來的柜子里是否夾雜了紙殼。
這是全部的宜家嗎？
當(dāng)然不是。在一些歐洲媒體記者的筆下，英格瓦和他的宜家擁有“納粹主義、所有權(quán)不明和忽視社會(huì)責(zé)任的骯臟形象”。