通過(guò)“3Q大戰(zhàn)”后續(xù)的一系列訴訟，騰訊明確了自己的產(chǎn)品地位，廣大網(wǎng)民被進(jìn)行了一場(chǎng)反壟斷法和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的科普教育，就連明面上的“輸家”奇虎360，也賺得了足夠的流量和眼球。
隨著互聯(lián)網(wǎng)從“藍(lán)海”變成“紅海”，競(jìng)爭(zhēng)將越演越烈，如何與產(chǎn)業(yè)實(shí)際相結(jié)合，“3Q大戰(zhàn)”的后續(xù)審理將成為一個(gè)良好的借鑒。
曾經(jīng)喧囂一時(shí)的“3Q大戰(zhàn)”，因?yàn)橐粓?chǎng)判決而暫時(shí)停息。廣東省高級(jí)人民法院28日一審駁回奇虎360全部訴訟請(qǐng)求，并由其承擔(dān)全部訴訟費(fèi)用79萬(wàn)元。但是，作為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首場(chǎng)反壟斷官司，“3Q大戰(zhàn)”的宣判并非斷定孰勝孰負(fù)那么簡(jiǎn)單。
“3Q大戰(zhàn)”的焦點(diǎn)是，奇虎360方面稱(chēng)騰訊方面濫用其即時(shí)通訊工具QQ的市場(chǎng)支配地位，強(qiáng)制用戶(hù)卸載已安裝的360軟件，屬壟斷行為。廣東高院經(jīng)審理后認(rèn)為，奇虎360對(duì)相關(guān)市場(chǎng)界定錯(cuò)誤，所提供的證據(jù)不足以證明騰訊的壟斷地位。通過(guò)審視我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)品特點(diǎn)，或許對(duì)法院判決能有進(jìn)一步理解。
一方面，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的典型模式就是各大網(wǎng)站多條產(chǎn)品線(xiàn)同時(shí)運(yùn)行，它們先以免費(fèi)服務(wù)吸引大量用戶(hù)，再通過(guò)增值業(yè)務(wù)和廣告盈利。因此，互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。這也就是為何主打安全的奇虎360能與主打即時(shí)通訊的騰訊這兩個(gè)不同領(lǐng)域的產(chǎn)品能發(fā)生“3Q大戰(zhàn)”的根本原因。
另一方面，廣東高院用假定壟斷者測(cè)試分析方法，分析了與騰訊QQ可能形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的4類(lèi)產(chǎn)品：即時(shí)通訊產(chǎn)品，SNS社交網(wǎng)站及微博，傳統(tǒng)電話(huà)、傳真，電子郵箱。法院審查認(rèn)為，前兩個(gè)產(chǎn)品，在假定壟斷者騰訊公司實(shí)現(xiàn)對(duì)QQ軟件收費(fèi)情況下，替代QQ的可能性高，而被認(rèn)定屬于同一商品市場(chǎng)；而后兩者則因自身收費(fèi)、功能相差太大而被排除于同一市場(chǎng)。
正因?yàn)檫@兩個(gè)原因，奇虎360此前關(guān)于綜合性即時(shí)通訊屬于獨(dú)立商品市場(chǎng)的主張不能成立。在與微博、SNS社交網(wǎng)站等展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的同一商品市場(chǎng)中，騰訊QQ沒(méi)有控制商品價(jià)格、數(shù)量或者其他交易條件的能力，或者具備阻礙影響其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)的能力，因此談不上壟斷。
這一認(rèn)定，符合目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際，將對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新和未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。畢竟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)其市場(chǎng)份額、進(jìn)入門(mén)檻、用戶(hù)黏性等，都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特征進(jìn)行重新判斷，畢竟在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，“大者恒大”的馬太效應(yīng)正在被體現(xiàn)得淋漓盡致。“3Q大戰(zhàn)”的判決結(jié)果，將讓它們?cè)诋a(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中減少不必要的“口水”和“麻煩”。
在“3Q大戰(zhàn)”中，網(wǎng)民最關(guān)注的是騰訊的“二選一”策略。2010年11月3日，騰訊曾在彈窗中顯示致廣大QQ用戶(hù)的一封信，決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。不被認(rèn)定壟斷地位的巨頭們?nèi)绻颊沾宿k理，互聯(lián)網(wǎng)豈不亂成一鍋粥？廣東高院在判決書(shū)中特別否認(rèn)了“二選一”的正當(dāng)性。判決認(rèn)為，即使騰訊面臨合法權(quán)益處于危險(xiǎn)的情況下，采取自力救濟(jì)的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是不法侵害人，也就是奇虎，而不是用戶(hù)，而且我國(guó)法律也提供了類(lèi)似訴前禁令的救濟(jì)途徑。騰訊面對(duì)侵權(quán)的權(quán)利范圍在于對(duì)此發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，而不是代替用戶(hù)作出選擇，其行為超出了必要的限度。
通過(guò)“3Q大戰(zhàn)”后續(xù)的一系列訴訟，騰訊明確了自己的產(chǎn)品地位，廣大網(wǎng)民被進(jìn)行了一場(chǎng)反壟斷法和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的科普教育，廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面對(duì)類(lèi)似情況時(shí)可以心中有數(shù)，就連明面上的“輸家”奇虎360，也并非一無(wú)所得。“3Q大戰(zhàn)”和后續(xù)的一系列訴訟，也使奇虎360賺得了足夠的流量和眼球。