公司出錢組織員工去泰國游玩，本應(yīng)樂呵呵�？墒菑V州一家科技公司的110位員工卻怎么也樂不起來：第一批到達泰國的員工被地接社強制要求每人消費1800多元。昨日下午，林先生等65名廣州游客在曼谷遭遇了“泰囧”。
自費項目“從天而降”
“行程單上壓根兒就沒有這5個自費項目，為什么要強制每個人消費1800元？”昨日下午，正在曼谷跟團游玩的林先生氣憤地向記者短信報料稱，他們被強制要求進行兩個小時的spa、并參觀海上皇宮東方公主號，花費在人民幣1800元左右。“泰國當?shù)氐膶?dǎo)游說全體成員都必須參加，否則大巴車就不走了”。
導(dǎo)游的強制要求引起了全體游客的不滿：“行程單上說的是去參觀阿南達凡賽斯宮，結(jié)果卻變成了自掏腰包的spa！”僵持了一個多小時后，雙方達成了協(xié)議——林先生等65位乘客每人掏了1000元人民幣，選擇一個項目游玩。
記者隨即聯(lián)系了大巴車上的組團社導(dǎo)游盧雪漫，盧導(dǎo)游支支吾吾地表示“事情已經(jīng)解決，我們已經(jīng)繼續(xù)往下走了。”隨即掛掉了電話。
“貨比三家”仍“中招”
記者了解到，林先生所在的公司是一家美資企業(yè)，年關(guān)將至，公司出資組織了兩批共計110名員工前往泰國旅游。“第一批65位員工9日下午從廣州出發(fā)，第二批員工一周后出發(fā)。”負責(zé)安排此次行程的文小姐說。她出示的行程安排顯示，從廣州出發(fā)、共計五天的泰國旅行花費為2800元/人。團費包括往返程國際機票及機票稅、泰國簽證費、當?shù)匚逋砭频曜∷拶M用、行程所列旅游景點的首道門票、當?shù)乜照{(diào)旅游車、當?shù)刂形膶?dǎo)游服務(wù)、六正餐四早餐、個人意外險和旅行社責(zé)任險各30萬元。
第一批員工出發(fā)第二天就有如此遭遇，文小姐很郁悶。“領(lǐng)導(dǎo)同意報銷今天下午每人多掏的1000元人民幣。可是這件事情讓我們很害怕，已經(jīng)有第二批的員工想要退團了。”據(jù)文小姐介紹，在選擇旅行團時，她也曾“貨比三家”，最后還是廣弘中旅的行程安排打動了她。“結(jié)果剛到泰國就出現(xiàn)了這種事情，現(xiàn)在真是騎虎難下！”文小姐說。
業(yè)內(nèi)人士：
泰國游兩三千接近“成本價”
業(yè)內(nèi)人士指出，近幾年來，泰國旅游市場的競爭已經(jīng)進入白熱化階段，2000多元的大眾化價格并不罕見。
“為爭搶客源，泰國當?shù)氐亟由缤捎?lsquo;零團費’、‘負團費’等招數(shù)，而最后的買單者只能是消費者。”某旅行社負責(zé)東南亞線路的馮先生告訴記者，每年11月到次年的3月，泰國酒店都較貴，即使是旅行社采購，住宿費也要達到300~500元/房/晚。而1月份往返機票價格平均2500~2800元左右（含稅）。再算上250元的簽證費、餐費，成本已經(jīng)接近3000元。但一些旅行社泰國游報價只有1000~2000多元。這只有兩種可能：一是旅行社自己貼錢促銷，二是會強迫游客消費。
提醒：報名要看清團費包含內(nèi)容
業(yè)內(nèi)人士表示，在選擇旅行團時，除了看旅行社規(guī)模外，還要看旅行社口碑。報名時更要問清楚自費項目有哪些。正規(guī)旅行社的所有自費項目在報名時都會說明，而且是自愿參加、自愿消費。
“市民出行最好選擇有資質(zhì)的大旅行社。”南湖國旅的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理說，“特別要看清行程內(nèi)容，比如大皇宮到底是否自費、旅程中是否會進購物店，這些都是區(qū)別所在。”他表示，簽旅游合同時要看清楚條款具體包含什么費用、住宿標準、餐飲標準等，未包含的自費項目有哪些。一旦出現(xiàn)了問題，要及時保留證據(jù)準備維權(quán)。