為期40天的2011年春運(yùn)于19日正式啟動(dòng)。由于元旦、春節(jié)“兩節(jié)”距離較近，今年春運(yùn)客流高峰的峰值和持續(xù)的時(shí)間將會(huì)超過(guò)往年。官方預(yù)測(cè)今年春運(yùn)客流將達(dá)到28.5億人次，加上近期雨雪冰凍天氣的不斷襲擾，中國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)面臨著巨大考驗(yàn)。鐵道部聯(lián)合各部門出臺(tái)多項(xiàng)措施，各地也紛紛出臺(tái)各項(xiàng)措施，確保旅客順利、安全出行。
客流峰值和持續(xù)時(shí)間超往年今年春運(yùn)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)
據(jù)悉，今年鐵路春運(yùn)從1月19日開(kāi)始，至2月27日結(jié)束，為期40天，其中節(jié)前15天，節(jié)后25天。預(yù)計(jì)今年春運(yùn)40天中，全社會(huì)的旅客運(yùn)量將達(dá)到28.5億人，比去年實(shí)際完成的運(yùn)量增加3億人，增長(zhǎng)11.6%。
鐵道部副部長(zhǎng)王志國(guó)指出，盡管鐵路運(yùn)輸能力在不斷提升，但與社會(huì)需求相比，缺口仍然很大，供需矛盾十分突出。特別需要指出的是，今年春節(jié)比往年早，節(jié)前學(xué)生放假回家、務(wù)工人員返鄉(xiāng)、探親人員出行這三股客流將高度疊加，客流高峰的峰值和持續(xù)的時(shí)間將會(huì)超過(guò)往年。
2008年雨雪冰凍災(zāi)害造成的春運(yùn)“夢(mèng)魘”，讓國(guó)人仍心有余悸。而新年伊始，冷空氣就不斷襲擾，中國(guó)南方正遭受著新一輪雨雪冰凍天氣。從16日開(kāi)始，新一股冷空氣入侵中國(guó)，大范圍雨雪天氣將自西向東在南方鋪開(kāi)，凍雨范圍再次擴(kuò)大，強(qiáng)度加強(qiáng)。此次雨雪冰凍從16日開(kāi)始，到21日，將持續(xù)4～5天時(shí)間，后期還有繼續(xù)出現(xiàn)的可能。
王志國(guó)日前表示，“今年鐵路春運(yùn)仍然面臨著非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。其中，最大的考驗(yàn)是鐵路運(yùn)輸能力大大低于全社會(huì)的客運(yùn)需求。”
鐵道部多項(xiàng)新措施保春運(yùn)各部門齊部署做好應(yīng)急準(zhǔn)備
為保證旅客順利、安全出行，鐵道部制定多項(xiàng)措施，提高鐵路運(yùn)力，改善購(gòu)票條件。
春運(yùn)鐵路運(yùn)力增長(zhǎng)幅度創(chuàng)歷年最大。據(jù)介紹，今年春運(yùn)全國(guó)鐵路日均開(kāi)行旅客列車2265.5對(duì)，同比增加293對(duì)；日均運(yùn)送旅客能力達(dá)到620萬(wàn)人次，同比增加70萬(wàn)人次，增長(zhǎng)12.5%，能力增長(zhǎng)幅度為歷年最大。鐵道部表示，將充分挖掘既有鐵路的運(yùn)輸能力，在繁忙干線停開(kāi)或減少貨車，大量增開(kāi)普速旅客列車，并加開(kāi)高鐵列車。在投用一大批新造客車的基礎(chǔ)上，采取挖掘備用車底、停短開(kāi)長(zhǎng)、車底套用等措施，提高車輛利用率，擴(kuò)大車輛能力。
采取多項(xiàng)措施保證火車票銷售。據(jù)介紹，今年春運(yùn)全路開(kāi)設(shè)售票窗口2萬(wàn)個(gè)，比去年春運(yùn)增加3000個(gè)，給旅客就近購(gòu)票提供便利。同時(shí)，在全國(guó)鐵路范圍內(nèi)開(kāi)辦學(xué)生往返票業(yè)務(wù)，學(xué)生在買回家的車票的同時(shí)，也可以買返程車票，保證學(xué)生購(gòu)票；在農(nóng)民工集中出行的方向開(kāi)行農(nóng)民工專列，辦擴(kuò)大辦理農(nóng)民工團(tuán)體往返票的業(yè)務(wù)范圍；新增武漢局、沈陽(yáng)局2個(gè)鐵路局的電話訂票業(yè)務(wù)，擴(kuò)大電話訂票范圍；在256個(gè)較大車站之間開(kāi)展銀行卡刷卡支付業(yè)務(wù)。此外，擴(kuò)大火車票實(shí)名制試點(diǎn)范圍，在廣鐵集團(tuán)、成都局部分車站去年春運(yùn)試行火車票實(shí)名制的基礎(chǔ)上，今年春運(yùn)節(jié)后南昌局、武漢局部分車站也將試行火車票實(shí)名制，武漢到廣州、鄭州到西安高鐵車站從今年春運(yùn)開(kāi)始試行火車票實(shí)名制。
此外，今年鐵路春運(yùn)要在信息服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)大的突破，將首次在鐵道部政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)春運(yùn)服務(wù)窗口，為旅客提供全面的春運(yùn)信息服務(wù)。
針對(duì)天氣等的影響，相關(guān)部門已經(jīng)做出部署。交通運(yùn)輸部表示，已提前做好了大量應(yīng)急準(zhǔn)備，包括從運(yùn)力儲(chǔ)備、道路疏通到救災(zāi)物資，年前的冰凍天氣為各地的春運(yùn)應(yīng)急保障進(jìn)行了一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練。鐵道部要求各鐵路局結(jié)合當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn)，密切關(guān)注氣象信息，以雪為令，加強(qiáng)運(yùn)輸組織，確保惡劣天氣下行車安全。公安部則要求各地公安機(jī)關(guān)做好應(yīng)急準(zhǔn)備，確保一旦發(fā)生惡劣天氣能夠快速反應(yīng)。一旦發(fā)生道路交通事故，要快速出警、快速勘查、快速處理、快速清場(chǎng)，避免造成長(zhǎng)時(shí)間道路擁堵、車輛滯留。