“南航空姐被打”事件持續(xù)發(fā)酵。3日17時(shí)37分，人民日?qǐng)?bào)新浪官方微博發(fā)布消息稱，從廣東有關(guān)方面了解到，廣州市越秀區(qū)委常委、武裝部政委方大國(guó)已于9月2日停職檢查，接受組織進(jìn)一步處理。昨日，央視也證實(shí)了這一消息：“廣東省軍區(qū)黨委決定對(duì)廣州市越秀區(qū)委常委、區(qū)武裝部政委方大國(guó)做出停職檢查決定。”
與此同時(shí)，記者從南航宣傳部了解到，考慮到涉事空姐承受著巨大壓力，南航已安排她在家休息，“但不是被辭退。”
至此，“南航空姐被打事件”已經(jīng)過去了6天�；仡欉@一社會(huì)矚目事件的輿情運(yùn)行全過程，知名輿情研究學(xué)者、武漢大學(xué)教授沈陽(yáng)總結(jié)道，這是一起非常典型的網(wǎng)絡(luò)輿情事件，首先是自媒體發(fā)布信息、傳統(tǒng)媒體記者跟進(jìn)、官方作出輿情應(yīng)對(duì)，再由中央媒體作出調(diào)查，地方政府輿情處置跟進(jìn)，最終由中央媒體信息宣告。
越秀區(qū)武裝部：
確實(shí)在配合組織調(diào)查
昨晚，早報(bào)記者致電廣州市越秀區(qū)武裝部值班室，接電話的一位人士承認(rèn)方大國(guó)在配合調(diào)查，“因?yàn)槲覀冋羞@么個(gè)事，現(xiàn)在正在配合組織調(diào)查，沒有說(shuō)停職。”這位人士表示，“現(xiàn)在事情公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理，肯定要調(diào)查一下，現(xiàn)在正在調(diào)查。”
廣東省委宣傳部副部長(zhǎng)莫高義昨晚告訴早報(bào)記者，省委宣傳部并未發(fā)布過“停職調(diào)查”的消息，他也無(wú)法確認(rèn)該消息，“(方大國(guó))屬于廣州市警備區(qū)，警備區(qū)是部隊(duì)系統(tǒng)，如果正式處理，警備區(qū)會(huì)通過適當(dāng)方式公布消息。”但昨晚早報(bào)記者未能聯(lián)系上廣州市警備區(qū)。
網(wǎng)帖新版本：空姐對(duì)
方大國(guó)夫婦拍照引拉扯
除此前廣州市越秀區(qū)宣傳部的“初步調(diào)查”結(jié)論、新華社的非洲乘客口述版外，昨天下午，網(wǎng)上又冒出“南航空姐周雨濛與方大國(guó)沖突事件真相另一版本”。
文中敘述者以“了解8月29日下午南航CZ3874航班(合肥至廣州)上發(fā)生糾紛事件真相的知情人”口吻稱，因行李放置問題發(fā)生爭(zhēng)吵后，空姐周雨濛拿手機(jī)對(duì)方大國(guó)夫婦拍照，方妻被激怒去奪手機(jī)，而方大國(guó)也質(zhì)問為什么不經(jīng)同意就拍照。周雨濛辯解稱只是拍行李架。方妻要求查看手機(jī)所拍內(nèi)容，因此與周雨濛相互拉扯起來(lái)。
但這份網(wǎng)帖在發(fā)布時(shí)已被冠以“轉(zhuǎn)發(fā)”的限定詞，即使記者給這些首發(fā)者在網(wǎng)上留言，也一直未收到回復(fù)。
網(wǎng)友：飛機(jī)有錄音設(shè)備
要覓得真相并不難
事件已持續(xù)6天，但具體緣由和經(jīng)過眾說(shuō)紛紜，當(dāng)事雙方及客機(jī)所屬南方航空也都保持緘默，致真相云遮霧繞。有網(wǎng)友追問：“為何這么多天過去了，還是沒有最終的具體說(shuō)法？”
昨天下午，早報(bào)記者再次致電當(dāng)事人方大國(guó)和空姐周雨濛，但前者按掉手機(jī)，而后者電話無(wú)人接聽。發(fā)布“初步調(diào)查”結(jié)果的越秀區(qū)宣傳部，多位負(fù)責(zé)人從前天開始就一直無(wú)人接聽電話。
因眾多網(wǎng)友指飛機(jī)上有錄音設(shè)備，要覓得真相并不難得，早報(bào)記者致電南方航空客服電話，但對(duì)方讓早報(bào)記者留意官方消息，卻拒絕提供相關(guān)聯(lián)系電話。
◎ 觀察
自媒體時(shí)代的官員必須更加自律
據(jù)新華社電 今天，在公眾場(chǎng)合，官員的一塊手表、一盒香煙、一句雷語(yǔ)甚至一個(gè)微笑，都已成為中國(guó)網(wǎng)民監(jiān)督官員的重要“切入口”。有官員抱怨，黨政干部是微博時(shí)代的弱勢(shì)群體。
不可否認(rèn)，網(wǎng)民，特別是微博等社交網(wǎng)站的強(qiáng)勢(shì)圍觀正在改變中國(guó)輿論監(jiān)督和反腐敗的格局。
也有人指出，無(wú)論是楊“表哥”還是方大國(guó)，起初的輿情事件本身并非“罪大惡極”，有人為他們叫屈并不意外。身處自媒體時(shí)代的官員，必須適應(yīng)自己所處的外部環(huán)境變化和更高的自律要求。
一些官員還是抱著僥幸的心態(tài)，總想靠“沉默隱身”、“打馬虎眼”來(lái)逃避監(jiān)督和追責(zé)，而某些機(jī)構(gòu)也停留在老觀念、舊思維中，因擔(dān)心個(gè)體的“負(fù)面”會(huì)波及整體而“護(hù)犢情深”，結(jié)果恰好適得其反，“讓一粒老鼠屎壞了一鍋湯”。
某些人想逃避的“微監(jiān)督”恰恰是官員乃至政府形象的“健身房”、“培訓(xùn)班”。
告誡心存僥幸的某些官員和機(jī)構(gòu)，廉潔自律已成為勢(shì)不可擋的大勢(shì)所趨，不要在提高“僥幸技巧”上費(fèi)心思、花功夫，而應(yīng)從根本上嚴(yán)格自律，加強(qiáng)修養(yǎng)，讓自律變成習(xí)慣，自覺地壓縮不自律的僥幸空間。唯如此，方能防微杜漸，在無(wú)所不在的公眾視野下如履薄冰地健康成長(zhǎng)。
8月29日
●微博爆料一名南航空姐在機(jī)上遭乘客毆打，后追究出打人者系廣州市越秀區(qū)區(qū)委常委、武裝部政委方大國(guó)，引起網(wǎng)友強(qiáng)勢(shì)圍觀和討論。
●南航保衛(wèi)部安全員“天賜之洋”發(fā)布微博稱，合肥飛往廣州的CZ3874航班上，有乘客不滿于行李放置，用包大砸空姐。微博照片中空姐胳膊和頸部紅腫，制服破損。
●當(dāng)事空姐“花Money買毛豆”轉(zhuǎn)發(fā)了“天賜之洋”的微博，確認(rèn)“全過程就是這樣”。
8月30日
●CZ3874航班乘務(wù)長(zhǎng)寫下事件經(jīng)過，表示肇事乘客因行李放置問題要求移動(dòng)機(jī)內(nèi)固定設(shè)備被拒，惱怒后毆打并辱罵空乘人員，并指出，女乘客在飛機(jī)落地前自己抓傷手臂造成雙方互毆假象。
●經(jīng)網(wǎng)友、記者調(diào)查，打人者疑為廣州市越秀區(qū)區(qū)委常委、武裝部政委方大國(guó)。
●廣州市越秀區(qū)相關(guān)部門開始核查此事。
8月31日
●“花Money買毛豆”發(fā)布微博：方大國(guó)帶著夫人已向我做出真誠(chéng)道歉，已妥善處理。
●廣州市越秀區(qū)公布調(diào)查結(jié)果：由于登機(jī)較晚，就行李放置與空姐發(fā)生沖突，其家屬與空姐發(fā)生拉扯，方大國(guó)未毆打空姐……事發(fā)當(dāng)晚沒有發(fā)生“軍車威脅當(dāng)事人”的情況。
●《人民日?qǐng)?bào)》官方微博發(fā)布聲明，指出調(diào)查結(jié)果未能服眾的事實(shí)，希望當(dāng)事人和目擊者出面講述情況，以正視聽。
●新華社中國(guó)網(wǎng)事官方微博向網(wǎng)友公開征集線索、尋找目擊者。
9月1日
●新華社接到目擊乘客聯(lián)絡(luò)。
●目擊者(非洲籍旅客多班)描述了看到的情況：方大國(guó)夫婦“酒氣很大”；方大國(guó)伸手捏住了空姐的手臂，“我看到了空姐手臂上的傷痕”；三人后來(lái)走回操作間，因距離較遠(yuǎn)，不能證實(shí)網(wǎng)上流傳的毆打空姐細(xì)節(jié)；親眼看到方大國(guó)夫人在沖突發(fā)生后，自己故意弄傷自己的手，以造成雙方打架的假象，空姐沒有動(dòng)手。
9月2日
●新華社廣東分社官方微博向越秀區(qū)委宣傳部連發(fā)三問：
你們果真做了全面、客觀的調(diào)查嗎，如果沒有，為何倉(cāng)促公布調(diào)查結(jié)果？
你們是否因?yàn)檎{(diào)查手段不足而遭遇“被蒙蔽”，如果是，誰(shuí)在蒙蔽你們？
你們的調(diào)查所獲果真形同公布的情況嗎，如果不是，這是為什么？
9月3日
●央視等媒體報(bào)道，方大國(guó)被停職檢查，接受組織進(jìn)一步處理
東方評(píng)論：毆打空姐案：有了停職檢查，還要事實(shí)真相
9月3日下午5時(shí)許，人民日?qǐng)?bào)官方微博稱：“人民日?qǐng)?bào)記者從廣東有關(guān)方面了解到，廣州市越秀區(qū)委常委、武裝部政委方大國(guó)已于9月2日停職檢查，接受組織進(jìn)一步處理。”這起已經(jīng)停擺兩天的毆打空姐事件，終于有了新的進(jìn)展，正在走出僵局。
8月29日，網(wǎng)友報(bào)料稱，方大國(guó)政委在飛機(jī)上毆打空姐。8月31日晚，廣州越秀區(qū)宣傳部發(fā)布調(diào)查結(jié)果：方未毆打空姐，只是其家屬“與空姐發(fā)生拉扯”。但9月1日，新華社公布飛機(jī)上中非留學(xué)生的證言稱：當(dāng)時(shí)方大國(guó)夫婦滿嘴酒氣，方先動(dòng)手捏了空姐的手臂，并留下傷痕。
在這份“打臉”的指證發(fā)布后的整整兩天時(shí)間里，越秀區(qū)沒有做出任何回應(yīng)。就當(dāng)人們以為本案會(huì)進(jìn)入死循環(huán)，這起事件會(huì)被淡忘的時(shí)候，9月3日，人民日?qǐng)?bào)的官方微博宣布：方大國(guó)已于前一天“停職檢查”，接受進(jìn)一步處理。
昨天，早報(bào)評(píng)論曾感嘆：“本案案情本不復(fù)雜，特別是案情還發(fā)生在有錄音、錄像監(jiān)控設(shè)備的飛機(jī)上，之后第一時(shí)間在機(jī)場(chǎng)派出所做了筆錄，還有乘客的目擊證言，要想查清楚事實(shí)并不困難。然而，真相卻成了本案中的奢侈品。”本案發(fā)生的7天后，在全民圍觀下、在新華社隔空發(fā)問后，在一片感慨中，公眾等來(lái)了方大國(guó)被“停職檢查”的消息。
這份應(yīng)然的進(jìn)展，卻給人那么多驚喜。停職調(diào)查是個(gè)很好的轉(zhuǎn)折，但真相遠(yuǎn)未水落石出，事實(shí)上，昨天下午又有人在微博里提出了關(guān)于本次事件有別于新華社版本的另一種說(shuō)法。此事儼然成了“羅生門”。其實(shí)，“真相只有一個(gè)”，我們期待權(quán)威的聲音：以扎實(shí)的證據(jù)、歡迎監(jiān)督的態(tài)度，還原事實(shí)，及時(shí)發(fā)布，不枉不縱。這才是對(duì)空姐、對(duì)方大國(guó)、對(duì)公眾最負(fù)責(zé)的態(tài)度。
這就要說(shuō)到“停職檢查”的性質(zhì)，它不是紀(jì)律處分，只是紀(jì)檢機(jī)關(guān)的調(diào)查措施之一。這表明廣東省有關(guān)方面，正在對(duì)方大國(guó)進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查，如果方的確有違法違紀(jì)的行為，那么將可能受到黨紀(jì)乃至國(guó)法的嚴(yán)懲。
運(yùn)行中的飛行器，本身就有相當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)性。毆打空乘人員，嚴(yán)重?cái)_亂飛行秩序，理應(yīng)受到治安管理的處罰。比如，今年1月，有乘客因航班延誤，揚(yáng)言要“炸飛機(jī)”被拘留5天；8月26日，有飛機(jī)上的乘客因打了空姐一耳光，也被拘留5天。此外，如果毆打行為足以危及飛行安全，更涉嫌《刑法》第113條“暴力危及飛行安全罪”。所以，如果方大國(guó)真的毆打空姐，那不是能“私了”的事。我們期待有關(guān)部門能及時(shí)查清事實(shí)、公布真相。
更值得反思的，是本次事件的處理過程。官方和媒體公布了兩個(gè)截然相反的事實(shí)，真相一直在“拉拉扯扯”中。新華社、人民日?qǐng)?bào)等媒體輪番上陣，才推動(dòng)了事情的進(jìn)展。
人們不禁要問越秀區(qū)的調(diào)查本身，經(jīng)得起圍觀、經(jīng)得起上級(jí)紀(jì)檢部門的復(fù)核嗎？越秀區(qū)還詢問過哪些證人，調(diào)取過哪些錄像？做到對(duì)真相負(fù)責(zé)、對(duì)公眾的知情權(quán)負(fù)責(zé)了嗎？其實(shí)，個(gè)別官員在非工作時(shí)間的出格作為，不應(yīng)由一級(jí)政府的公信埋單；相反，政府部門應(yīng)該及時(shí)公布信息，打上“防火墻”。但讓人遺憾的是，自“方大國(guó)沒打人”的調(diào)查結(jié)果發(fā)布之后，越秀區(qū)再無(wú)任何回應(yīng)；甚至方大國(guó)被停職的信息，還是在拖延一天之后，由人民日?qǐng)?bào)最先公布的。
我們期待的是在法治社會(huì)，任何違法行為，都受到平等的追究；不因?yàn)楫?dāng)事人的身份特殊，而讓法律面露難色。沒有摸不得的老虎屁股，沒有打圓場(chǎng)的政府部門，沒有凌晨同意“和解”的受害人，一切是非皆由法律判斷，一切事實(shí)都放在陽(yáng)光下檢驗(yàn)。（東方早報(bào)）