昨日（5月21日）起，淘寶正式開通了北京、上海、陜西等18個省市六百多家醫(yī)院門診以及七萬多名專家預(yù)約服務(wù)，陜西有27家醫(yī)院開通此服務(wù)。
提前一天至兩周預(yù)約本地外地醫(yī)院都可選
陜西27家開通淘寶預(yù)約掛號的醫(yī)院中，包括西安18家，寶雞、咸陽、榆林各兩家，漢中、安康、渭南各一家(名單附后)。淘寶方面介紹，網(wǎng)上預(yù)約掛號，視不同醫(yī)院一般可提前一天到兩周的時間進行預(yù)約，但不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù)，當(dāng)天就診的患者還是需要早點兒去醫(yī)院掛號。另外，除了給自己掛號，用戶也可以幫親戚朋友掛號，但是在網(wǎng)上填報的預(yù)約個人信息必須與需就診人信息相一致。
據(jù)了解，就醫(yī)者不僅可以選擇本地的醫(yī)院進行預(yù)約，還可以預(yù)約外省市的醫(yī)院。目前，有的醫(yī)院提供網(wǎng)上支付的服務(wù)，這類的醫(yī)院到醫(yī)院后不需要再重復(fù)交掛號費；如果是不提供網(wǎng)上支付服務(wù)的醫(yī)院，成功預(yù)約后需到指定醫(yī)院，由醫(yī)院收取相應(yīng)的掛號費。
取號時間地點發(fā)手機上三重身份認證防“黃牛”
成功預(yù)約掛號后，系統(tǒng)將自動保存用戶預(yù)約記錄，并將取號時間和取號地點發(fā)送到用戶手機上。就診當(dāng)天，用戶只要在醫(yī)院規(guī)定的取號時間之內(nèi)，前往指定的地點取號，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費，逾期預(yù)約自動作廢。另外，具體的取號時間和取號地點也可以登錄支付寶的“預(yù)約掛號應(yīng)用預(yù)約管理”欄目，找到相應(yīng)的訂單查看詳情。
為了防止“黃牛”出沒，線上掛號預(yù)約需要經(jīng)過身份證、手機號碼、動態(tài)驗證碼的三重身份認證。另外，淘寶日常還會對掛號人的IP、手機號碼等進行檢測，排查可疑賬號，一旦發(fā)現(xiàn)有用戶頻繁在系統(tǒng)內(nèi)重復(fù)操作，就會視為“異常用戶”，將立即封鎖賬號。
淘寶方面還表示，倒賣醫(yī)療機構(gòu)專家號源屬于違法行為，淘寶禁止各類店鋪開設(shè)醫(yī)院掛號等相關(guān)商品上架，一經(jīng)查實將立即封殺。
記者體驗
5分鐘就能完成預(yù)約可選專家相對較少
昨晚，記者選擇了第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院預(yù)約界面，點擊現(xiàn)場預(yù)約登記申請后，進入到預(yù)約登記界面，當(dāng)在“科室”項目下選擇“呼吸內(nèi)科”后，待選的就診時間被分為三檔：5月22日至28日、5月29日至6月4日、6月5日以后。點擊查詢預(yù)約班次，出現(xiàn)兩位專家門診的情況是，一位掛號費為7元，一位是5元，時間分別是5月27日上午和5月28日上午。點擊第一位專家進行預(yù)約，進入“掛號網(wǎng)的預(yù)約掛號”平臺，填寫真實姓名、身份證號碼等個人就診信息和預(yù)約原因。完成整個過程大約需要5分鐘時間。
隨后，記者又通過第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院的官方網(wǎng)站進行預(yù)約，同樣選擇呼吸內(nèi)科之后，顯示有6位專家可供選擇，在最近一個星期之內(nèi)，基本每天都有可預(yù)約的專家，選擇的范圍更加廣泛。不像淘寶上，可預(yù)約的醫(yī)生少，可預(yù)約的時間段也較少。
記者又體驗了西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院的淘寶預(yù)約掛號和網(wǎng)站預(yù)約掛號，也發(fā)現(xiàn)了類似的情況。（華商網(wǎng)）