死者家屬不認(rèn)可道歉
“是圓通方面缺乏誠(chéng)意的態(tài)度讓我們不得不求助媒體。”焦女士和親屬坦言，最初并沒(méi)有想將此事公布于媒體，如果圓通方積極協(xié)商解決，給予合理補(bǔ)償，此事不會(huì)找媒體曝光，引發(fā)全國(guó)關(guān)注。
12月20日，圓通公司在官網(wǎng)發(fā)布聲明，“圓通速遞謹(jǐn)對(duì)在該事件中遭受傷害的消費(fèi)者及其家屬，以及圓通公司員工表示深深的歉意。”
對(duì)此“道歉”，家屬并不認(rèn)可。“20多天了，圓通方并沒(méi)有登門(mén)，也沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系我們。”焦女士的姐夫杜先生從事安監(jiān)工作，他認(rèn)為圓通方在整個(gè)事件中存在各種管理問(wèn)題。
死者家屬稱(chēng)圓通方面可能曾到縣城“公關(guān)”
“我們家人住院、死亡、出院整個(gè)過(guò)程中都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)圓通的人，直到12月18日才見(jiàn)到圓通公司的代表。”杜先生說(shuō)，是縣里的警方人員告訴他，圓通公司的人一直在縣里，“你們見(jiàn)面談一談吧。”杜先生說(shuō)。
“那天有圓通方面的四個(gè)人，其中有圓通的兩個(gè)律師，還有一個(gè)自稱(chēng)是圓通方負(fù)責(zé)人的朋友。”杜先生說(shuō)，見(jiàn)面后他們稱(chēng)沒(méi)有賠償方案，也沒(méi)有主動(dòng)道歉。在家屬的追問(wèn)下，對(duì)方才說(shuō)了一句道歉的話，“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這完全沒(méi)有誠(chéng)意。”
“他們要我們提出賠償要求，我們還沒(méi)有考慮該問(wèn)題，而且見(jiàn)面沒(méi)有圓通方面的正式代表，所以會(huì)面就沒(méi)有結(jié)果。”杜先生稱(chēng)，后來(lái)他與圓通方的律師通話，對(duì)方一直要家屬“提出條件”，“雙方還沒(méi)有認(rèn)真談，我就說(shuō)了300萬(wàn)元，就是個(gè)氣話。”此后，圓通方就再?zèng)]有和家屬聯(lián)系過(guò)。
家屬認(rèn)為，“圓通的人在縣城呆了10多天而不和家屬聯(lián)系”是一件微妙的事，事實(shí)上他們從“中間人”那里得到的信息是，圓通方面可能在縣城做了不少“公關(guān)工作”，試圖將此事壓下。家屬稱(chēng)，他們幾次追問(wèn)警方鞋上的化學(xué)品是什么，但警方一直稱(chēng)還沒(méi)有結(jié)果，“直到我們找了電視臺(tái)的記者去找縣警方采訪，才知道是有毒的氟乙酸甲酯。”
多人涉案被警方刑拘
據(jù)《齊魯晚報(bào)》報(bào)道，濰坊市寒亭區(qū)警方透露，涉事的濰坊捷順通快遞有限公司中轉(zhuǎn)中心負(fù)責(zé)人目前已被廣饒警方刑拘。
湖北沙洋縣熊興化工精細(xì)化工分廠負(fù)責(zé)人楊某昨天已被山東警方刑事拘留，并將帶回山東調(diào)查。圓通也在官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于此事的聲明，并召開(kāi)安全整頓會(huì)議。
據(jù)通報(bào)，收寄快件的沙洋運(yùn)通物流公司由于收寄驗(yàn)視不規(guī)范被依法吊銷(xiāo)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。濰坊捷順通有限公司被責(zé)令進(jìn)行整改，被罰2.8萬(wàn)元，全省進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。（西部網(wǎng)）