本報(bào)通訊員 舒 娜
為進(jìn)一步推進(jìn)基層社會(huì)治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決群眾急難愁盼問題，近日來，商南縣青山鎮(zhèn)組織全體鎮(zhèn)村干部積極開展“平安夜訪”、入戶排查暨政策宣傳活動(dòng)，全力構(gòu)建共建共治共享的基層社會(huì)治理新格局，不斷增強(qiáng)廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。
社會(huì)治理，一頭連著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，一頭連著人民群眾幸福指數(shù)。夜幕降臨，在青山鎮(zhèn)的溝溝壑壑，總有一群人腳步匆匆，他們或走村入戶、或深入社區(qū)，與百姓圍坐在一起，拉家常、聽訴求、解難題，這就是青山鎮(zhèn)的“平安夜訪”行動(dòng)。
“謝謝你們的幫助，不僅幫我們申請(qǐng)了低保，還為我們送來生活物資，實(shí)實(shí)在在解決了我們的難題!”近日，花園村四組村民韓傳錄緊握著夜訪干部的手，連連道謝，感謝夜訪干部幫其渡過生活難關(guān)。
“平安夜訪”訪的是民情，暖的是民心。結(jié)合村民們白天勞作、晚上休息的實(shí)際情況，干部們利用晚上的時(shí)間，走進(jìn)百姓家中，傾聽他們的心聲。
“以前有問題不知道去哪里反映，現(xiàn)在好了，干部們晚上主動(dòng)上門，我們有啥問題都能當(dāng)面說一說。”一位村民感慨道。通過夜訪，干部們不僅了解百姓的實(shí)際困難和需求，還及時(shí)化解了許多矛盾糾紛。
自今年9月份推進(jìn)“平安夜訪”以來，青山鎮(zhèn)積極探索新模式，通過鎮(zhèn)、村、組、片四級(jí)推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)，壓緊壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化周通報(bào)月考核，抓實(shí)抓牢“六個(gè)率”(即夜訪覆蓋率、矛盾訴求排查率、矛盾訴求化解率、待辦事項(xiàng)面訪率、政策法規(guī)宣傳率、群眾滿意率)，探索符合青山實(shí)際的“平安夜訪”經(jīng)驗(yàn)，提升基層治理效能。
“我們不能讓百姓的矛盾、訴求積壓激化，努力在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。”在夜訪過程中，干部們堅(jiān)持問題思維，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)百姓反映的問題逐一登記，建立臺(tái)賬，明確責(zé)任人和解決時(shí)限。對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)解決的問題，當(dāng)場(chǎng)予以解決;對(duì)于一時(shí)難以解決的問題，做好解釋工作，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，爭(zhēng)取盡快解決。
“平安夜訪”還成了宣傳政策法規(guī)的重要平臺(tái)。干部在夜訪中積極向百姓宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)以及各項(xiàng)惠民政策，提高百姓的政策知曉率和法律意識(shí)。同時(shí)，通過與百姓的互動(dòng)交流，也收集了許多對(duì)政策制定和執(zhí)行的寶貴意見和建議。
自開展“平安夜訪”以來，全鎮(zhèn)共接訪群眾364人，走訪群眾3042人，受理各類矛盾糾紛、群眾訴求事項(xiàng)121件，解決115件，化解率達(dá)95.5%。“平安夜訪”不僅拉近了干部與百姓的距離，增強(qiáng)了百姓的安全感和滿意度，還為構(gòu)建和諧青山奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。