私單看來(lái)誘人問(wèn)題多
“一般來(lái)說(shuō)，私單比正規(guī)家裝公司報(bào)價(jià)便宜一兩萬(wàn)元，甚至更多，給想省錢的消費(fèi)者很大誘惑。加之設(shè)計(jì)師來(lái)自正規(guī)家裝企業(yè)，客戶就感覺設(shè)計(jì)施工都有保證，但殊不知，由于缺乏監(jiān)管，私單施工過(guò)程中偷工減料、以次充好、虛報(bào)面積的情況時(shí)有發(fā)生。此外，業(yè)主的裝修款直接付給設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)，時(shí)常出現(xiàn)設(shè)計(jì)師、包工頭卷款消失的事情，更談不上售后服務(wù)了。”我市一家裝修公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)了解，目前，我市裝修市場(chǎng)存在的“私單”主要有兩大類：一種是業(yè)主為了貪圖便宜，主動(dòng)向設(shè)計(jì)師提出做私單；另一種是設(shè)計(jì)師主動(dòng)向業(yè)主提出來(lái)做私單。而后者又分兩種，其中一種確實(shí)是設(shè)計(jì)師親戚朋友的單子直接找到他，他做了，但不能保證每一次他都是同樣用心、標(biāo)準(zhǔn)如一，這就是為什么“聽說(shuō)”做得不錯(cuò)，到了你家便變味了；還有一種，就是設(shè)計(jì)師利用公司的信息、資源、談單工具來(lái)做私單。
我市一家裝飾公司負(fù)責(zé)人分析說(shuō)，設(shè)計(jì)師做私單，看似是想為客戶省錢，討好客戶，但事實(shí)上，他是想通過(guò)材料去掙錢。前期贏得客戶好感，后期帶著你去買材料，帶著你去搭配一切，這樣客戶會(huì)付出更高的成本，而且沒(méi)有后期保障。有些客戶，到了一半的時(shí)候開始后悔了，但已經(jīng)失去了把控的能力，結(jié)果沒(méi)有省錢，反而更花錢。更不用說(shuō)，裝修全部完成之后的售后保障了。“試想，把工程交給一個(gè)個(gè)體，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，沒(méi)有人員維護(hù)，一年、二年以后，你還能找到他嗎？”