業(yè)內(nèi)人士呼吁：加強(qiáng)監(jiān)管杜絕私單
其實，“私單”是讓很多正規(guī)裝飾公司反感的兩個字，不僅售后服務(wù)全無保障，也破壞了家裝行業(yè)的正常秩序。“目前，我市家裝行業(yè)員工違規(guī)做‘私單’現(xiàn)象并不少見。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對設(shè)計師出臺嚴(yán)格的管理措施，對‘私單’行為進(jìn)行控制，以凈化家裝行業(yè)市場。”業(yè)內(nèi)人士表示。
專家呼吁，杜絕家裝市場上的“私單”現(xiàn)象，保障廣大消費者的合法權(quán)益，需要社會各界的共同努力。
業(yè)內(nèi)人士建議，首先，企業(yè)應(yīng)從完善內(nèi)部管理制度入手，對設(shè)計師接“私單”的行為進(jìn)行處罰。比如，鼓勵有條件的企業(yè)與部分或全部員工簽訂“競業(yè)禁止”協(xié)議，為其發(fā)放“競業(yè)禁止”金，約定員工在與公司解除勞動合同后，三年內(nèi)不得從事家裝行業(yè)。企業(yè)可以實行有獎舉報制度，對“私單”行為的內(nèi)部舉報一經(jīng)查實，企業(yè)除為舉報人保密外，要給予舉報人一定的獎勵。
另外，相關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會也應(yīng)更加有效地發(fā)揮管理和監(jiān)督作用。特別是行業(yè)協(xié)會，應(yīng)建立會員企業(yè)間的溝通交流機(jī)制，對查實的“私單”行為及時予以發(fā)布。同時，相關(guān)行業(yè)管理部門應(yīng)盡快建立獎懲和信用管理體系，對通報的“私單”行為責(zé)任人予以信用降級、取消從業(yè)資質(zhì)等處罰。
近年來，我市消費者對家裝領(lǐng)域的投訴居高不下。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實，目前不少投訴都是由于家裝私單造成的。接私單這種現(xiàn)象破壞了家裝行業(yè)的健康環(huán)境，還讓消費者的實際利益受到影響。